05 · Betreuung
Start · EDV Betreuung
Was macht eine gute Betreuung aus?
Veränderung und Verbesserung — und danach eine Betreuung, die über den Klassiker hinausgeht.
- Haltung
- Persönlich, nicht als Ticketnummer
- Umfang
- Ergänzung oder Rundum-Betreuung
- Abrechnung
- Nach Aufwand, dokumentiert
- Systeme
- Windows · Windows Server · macOS · Linux
- Zertifizierung
- Apple Certified Trainer im Haus
- Seit
- 2009
Eine gute EDV Betreuung?
Persönlich und nachvollziehbar.
Wir gehen über die klassische EDV-Betreuung hinaus. Persönlich und nachvollziehbar, nicht als Ticketnummer.
Wir verkaufen Ihnen keine Pakete, Verträge oder Extras, die Sie am Ende gar nicht brauchen.
Welche Dienstleister Sie beauftragen, entscheiden Sie. Wir übernehmen auf Wunsch das Projektmanagement und halten fest, was wirklich gemacht wurde.
Alles und nichts
Genau das, was Sie wollen.
Wir haben gelernt, dass Freiräume wichtig sind. Sie mögen unsere Arbeit, wollen Clients und Server aber von jemand anderem betreuen lassen? Völlig in Ordnung.
Wir sind dann die Ergänzung, nicht die Konkurrenz. Seit 2009 arbeiten wir so — und meistens profitieren am Ende beide Seiten davon.
Ob Sie uns für den ganzen Stufenplan buchen oder nur fürs Konzept: Sie bekommen genau das, was Sie bestellt haben.
Was wir nicht tun
- Keine
- Zwangspakete
- Keine
- Vertragslaufzeiten für Ungenutztes
- Keine
- Produktverkäufe, Ersatzteile ausgenommen
- Keine
- Verdrängung Ihres Betreuers
- Stattdessen
- Abrechnung nach Aufwand
Apple macOS, Linux, Windows
Il Classico.
Windows — wir betreuen sämtliche Windows-Systeme bis Windows 11. Vom Büro-Rechner bis zur High-End-Workstation stellen wir Ihnen die Hardware zusammen, die zur Aufgabe passt.
macOS — über die Zusammenarbeit mit Apple sind wir beim Mac hängengeblieben. Apple Certified Trainer sitzen bei uns im Haus.
Linux / Unix — das Urgestein der Querdenker und für uns eines der besten Serversysteme der Welt. Über RHEL, Ubuntu, Debian oder Raspbian philosophieren wir jederzeit gern.
Systeme im Haus
- Windows 11
- Windows Server
- macOS
- Apple Certified Trainer
- RHEL
- Ubuntu
- Debian
- Raspbian
- Workstations
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Häufige Fragen
Kurz beantwortet.
Ersetzen Sie unseren bestehenden IT-Betreuer?
Nur wenn Sie das wollen. Meistens sind wir die Ergänzung, nicht die Konkurrenz.
Wie rechnen Sie ab?
Nach tatsächlichem Zeitaufwand, dokumentiert. Keine Pakete, keine Verträge über Leistungen, die Sie nicht brauchen.
Welche Systeme betreuen Sie?
Windows bis Windows 11 und Windows Server, macOS mit Apple Certified Trainern im Haus, sowie Linux und Unix.
Exklusiv
Neue Mandanten nur auf Bewerbung.
Erzählen Sie uns, wie Ihre Betreuung heute läuft. Wir sagen Ihnen, wo wir sinnvoll ergänzen — und wo Sie uns gar nicht brauchen.